Rujukan Laman

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Di uubet88, maklumat peribadi anda dikendalikan dengan teliti — dari saat anda membuka akaun sehinggalah setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data Dilindungi EnkripsiHak Akses PenuhTiada Penjualan DataKawalan Kuki TersediaSokongan Privasi 24/7
uubet88 Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan hak privasi, pasukan kami sedia membantu. Anda boleh menghubungi kami melalui tiga saluran di bawah, dan kami akan memberi respons dalam masa 24 hingga 48 jam bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan berkaitan data, pembetulan maklumat, atau penghapusan akaun melalui e-mel khusus privasi kami. Respons dalam masa dua hari bekerja bagi setiap pertanyaan.

Sembang Langsung

Sembang langsung kami beroperasi sepanjang masa. Gunakan fungsi ini untuk pertanyaan segera berkaitan privasi akaun, kuki, atau kebenaran data yang anda perlukan penjelasan dengan cepat.

Borang Permintaan Data

Isi borang dalam talian kami untuk permintaan rasmi seperti eksport data penuh, pembetulan rekod, atau penarikan balik kebenaran pemprosesan data peribadi anda bersama kami.

PERLINDUNGAN DATA ANDA

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Akaun Anda

Kami membina sistem pengendalian data dengan pendekatan privasi-dahulu — bermaksud setiap lapisan platform, dari log masuk hingga pengeluaran wang, direka untuk meminimumkan pendedahan maklumat anda.

Enkripsi Hujung ke Hujung

Setiap sambungan antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi protokol TLS terkini. Maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay dan Boost tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa di sistem kami.

Kawalan Kuki Penuh

Anda boleh memilih jenis kuki yang anda benarkan melalui panel tetapan privasi kami. Kuki analitik dan pemasaran adalah pilihan — hanya kuki fungsi teras yang aktif secara lalai untuk memastikan akaun anda berjalan lancar.

Pengekalan Data Terhad

Data peribadi anda hanya disimpan selagi akaun anda aktif, atau mengikut keperluan undang-undang yang terpakai. Setelah tempoh pengekalan tamat, rekod dipadamkan secara automatik daripada pangkalan data kami.

Pengesahan Dua Langkah

Akses akaun dilindungi pengesahan dua faktor. Setiap percubaan log masuk baharu dari peranti tidak dikenali akan mencetuskan notifikasi kepada anda, memberi peluang untuk mengesah atau menolak akses tersebut dengan serta-merta.

Tiada Perkongsian Data Pemasaran

Kami tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada pengiklan pihak ketiga. Sebarang perkongsian data dengan rakan kongsi pemprosesan pembayaran seperti FPX dibuat semata-mata untuk melengkapkan transaksi anda sahaja.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan penuh data yang kami simpan tentang anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta penghapusan rekod anda. Semua permintaan ini diproses oleh pasukan privasi kami dalam masa dua hari bekerja.

Soalan Kerap Berkaitan Dasar Privasi uubet88

Kami himpunkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan cara kami mengendalikan data di Malaysia. Jika jawapan yang anda cari tidak ada di sini, hubungi pasukan privasi kami secara terus melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat yang berkaitan dengan kaedah pembayaran yang anda pilih seperti Touch 'n Go atau FPX. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi dengan selamat.

Butiran pembayaran seperti nombor akaun GrabPay atau Boost tidak disimpan secara penuh di pelayan kami. Hanya token pengesahan yang dikekalkan bagi memudahkan transaksi berikutnya, dan token ini dienkripsi sepenuhnya tanpa boleh digunakan semula oleh pihak lain.

Ya, anda boleh meminta eksport data penuh pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui borang dalam talian atau e-mel privasi kami, dan kami akan menyediakan fail lengkap dalam masa dua hari bekerja mengikut prosedur di wilayah yang disokong.

Anda boleh menarik balik kebenaran pemprosesan data pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan privasi kami. Penarikan balik ini tidak menjejaskan pemprosesan data yang diperlukan untuk tujuan operasi akaun yang sah.

Kami menggunakan kuki analitik pihak ketiga untuk memahami cara anda menggunakan platform kami, tetapi penggunaannya adalah pilihan anda. Panel tetapan privasi membolehkan anda memilih kategori kuki yang dibenarkan atau menolak semua kuki bukan-teras dengan satu klik.

Setelah akaun ditutup, data peribadi disimpan selama tempoh yang dikehendaki oleh undang-undang kewangan dan anti pengubahan wang haram yang terpakai. Selepas tempoh tersebut tamat, rekod anda dipadamkan secara kekal daripada semua sistem kami.

Hubungi Pegawai Privasi kami terus melalui e-mel yang tersedia di halaman hubungi kami, atau gunakan fungsi sembang langsung yang beroperasi sepanjang masa. Kami mensasarkan respons dalam masa 24 jam bagi setiap aduan atau pertanyaan berkaitan privasi.